神里屋

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【2026年5月29日更新】最新の出荷状況について
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下記商品につきまして、2026年5月末に中国公式側より当店宛に出荷されたことを確認いたしました。

・ぬいぐるみキーホルダー：火災調査員
・小物入れ：火災調査員
・チェキ風カードセット／ランダム商品

上記商品は国際輸送を経て、2026年6月中旬頃に当店倉庫へ到着する見込みでございます。入荷・検品が完了次第、ご注文順に順次発送を進めてまいります。

なお、「チェキ風カード」につきましては、公式側に確認したところ、当初の商品仕様から変更があり、BOX形式の外箱包装はなく、ランダムのブラインド袋形式での出荷に変更されたとの案内を受けております。

そのため、BOXオプションをご購入のお客様分につきましては、公式側倉庫にて各カードを開封のうえキャラクターを確認し、重複のないセットとなるよう手作業で組み合わせて発送する対応が行われております。BOXオプションをご購入のお客様には、重複のない内容でお届けできるよう調整されておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、現時点でまだ公式側より出荷通知を受けていない商品は下記の通りです。

① 「火災調査員」関連商品
・クッション
・28cmお座りぬいぐるみ
・流砂アクリルブロック
② 金属メタルキーホルダー
③ クッション（全キャラクター）
④ 「昆虫学者」28cmお座りぬいぐるみ
⑤ 「佣兵」小物入れ マスコット

上記未出荷商品につきましては、引き続き公式側からの出荷通知を待っている状況でございます。進展がございましたら、改めてご案内いたします。

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【これまでのご案内】
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本商品につきましては、2026年1月時点で現地POP-UP会場にて多くの商品が在庫不足となっており、再入荷の見込みもない状況でございました。そのため、当店では中国現地の販売店へ予約発注を行い、すでに代金の支払いも完了しております。

当初は「2026年3月頃出荷予定」との案内を受けておりましたが、当店からも複数回にわたり確認および出荷依頼を行っているものの、4月から5月にかけて一部商品のみが当店宛に出荷され、その他の商品につきましては現在も未出荷の状態となっております。

また、現時点では販売店側より具体的な入荷・出荷時期についての案内を受けておらず、今後の通知を待っている状況でございます。

現在、未出荷となっている商品は下記の通りです。

① トレーディング チェキ風カード（全9種）
② 「火災調査員」関連ぬい製品すべて
　・クッション
　・小物入れ
　・ぬいぐるみキーホルダー
　・28cmお座りぬいぐるみ
・流砂アクリルブロック
③ 金属メタルキーホルダー
④ クッション（全キャラクター）
⑤ 「昆虫学者」28cmお座りぬいぐるみ
⑥「佣兵」小物入れ マスコット

※2026年5月29日更新時点で、「トレーディング チェキ風カード」「火災調査員 小物入れ」「火災調査員 ぬいぐるみキーホルダー」につきましては、中国公式側より当店宛に出荷済みであることを確認しております。その他の商品につきましては、引き続き出荷通知を待っている状況でございます。

また、現地販売元の生産状況により、一部商品につきましては予定どおり納品されない可能性もございます。万が一、商品のお届けが困難であることが確定した場合には、該当商品分につきまして返金対応を行わせていただきます。詳細につきましては、現在、現地販売元からの案内を待っている状況でございます。

なお、すでに中国側より出荷済みの商品につきましては、2026年5月から6月にかけて順次当店へ入荷する予定でございます。入荷・検品が完了次第、ご注文順に順次発送させていただきます。

未出荷商品を含まないご注文につきましては、同一注文内の商品がすべて入荷次第、先に発送を進めてまいります。

長期間お待ちいただくことが難しいお客様につきましては、2026年6月10日から2026年6月30日までの期間中、「公式未出荷商品」返金対応も承っております。ご希望の場合は、お手数ではございますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

この度は、当初の予定より大幅にお時間を頂戴することとなり、お客様にはご不便ならびにご心配をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

引き続き現地販売店へ確認および出荷依頼を行い、進展があり次第速やかにご案内いたしますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。